El logistický proces pre elektronický obchod Je to zložité, prvkov, ktoré zasahujú do tejto dynamiky, je veľa a rozmanitosť.
Krátko a prostredníctvom a Zoznam 5 bodov, v tomto texte zoskupujeme niektoré z mimoriadne dôležitých a rozhodujúcich otázok, ktoré bude treba starostlivo zvládnuť, aby sa zabezpečila logistika online obchodu.
Tento súhrn môžete použiť na vizualizáciu témy z určitej perspektívy, a prispôsobené vašim podmienkam alebo informačným potrebám, sa ponoríte do neskoršieho skúmania tém, ktoré si vyberiete.
Správne dodanie:
Ak nakupujete nadmerne, hromadí sa prebytočný sotck, náklady na skladovanie stúpajú a v ďalších aspektoch nebudete administratívne koherentní.
Ak predpokladáte predaj a presne upravíte dodacie lehoty dodávateľa, budete mať v tomto ohľade zdravé marže.
Skladujte s dokonalosťou:
Usporiadajte, optimalizujte, objednajte. Sú to kľúčové slová a ak vo vašom sklade chýbajú, strácate čas a peniaze pri nevhodnom spravovaní svojich zásob.
Softvér, ktorý vám umožní automatizovať správu úložiska, by bol veľmi pohodlný. Je potrebné sa s týmto logistickým procesom pre elektronický obchod oboznámiť, porozumieť jeho variantom a prispôsobiť ho konkrétnym spôsobom svojim podmienkam.
Dosiahnite zásielku:
Elektronický obchod s neúspešnými zásielkami je ako letecká spoločnosť s meškaním letov. Imidž vašej značky sa bude postupne zhoršovať a lojalita bude neprístupná.
Definujte správne termíny dodania, zaručte, že zákazníci sú si vedomí stavu svojich objednávok a rôznych údajov v tomto ohľade, dostatočne ich informujte a buďte veľmi dôslední v dynamike, ktorú implementujete, aby ste vyriešili pochybnosti a problémy, ktoré sa v tejto fáze objavia. Preštudujte si všetky premenné, ktoré hrajú v tejto časti logistiky, a konajte s vhodnými stratégiami.
Doručte podľa očakávania:
Kupujúci si v duchu nastaví očakávanie, ako požadovaný produkt dorazí. Ak ho sklamete, môžete pokaziť všetky vaše doterajšie logistické pokusy odviesť dobrú prácu.
Správna prezentácia produktu, kvalita, perfektné podmienky po príchode na miesto určenia, bude potrebné venovať sa viacerým aspektom.
Možné a zjednodušené vrátenie tovaru:
Spotrebitelia sa budú v tejto súvislosti dôkladne zaoberať vašou politikou a budú si vás v tomto bode vážiť. V tejto časti procesu musí byť prítomná bezprostrednosť a ľahká realizácia.
Téma logistiky nepatrí medzi najzaujímavejšie vo svete elektronického obchodu, ale je relevantná pre úspech značky.
Nebude to základná investícia, ale rozhodujúca otázka, ktorú treba uprednostniť.