Vždy sa o tom veľa hovorí Sociálne siete sú pre elektronický obchod nevyhnutné. Pravdou však je, že stále viac sú dôležité aj aplikácie na odosielanie okamžitých správ a predstavujú priamu formu komunikácie, ktorá môže ovplyvniť váš predaj. A v tomto prípade, čo keby sme sa s vami porozprávali o tom, ako môžete použiť telegram na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu?
Ak máte internetový obchod a vaše tržby nie sú príliš dobré, Alebo máte výpredaje, ale chceli by ste ísť na ďalšiu úroveň, tieto triky, ktoré vám zanecháme, vám môžu veľmi pomôcť. Pozeráte sa na ne?
Použite kanály telegramu
Jeden z tipov, ktoré môžete použiť na používanie telegramu na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu, sa týka kanálov telegramu. Tie sú veľmi užitočné napríklad na propagáciu vašich produktov. V skutočnosti môžete hľadať veľké kanály ľudí, ktorí zdieľajú odkazy na ponuky alebo špeciálne produkty a uverejňujú tie vaše.
Samozrejme, keď kanál nie je váš, nebolo by zlé, keby ste pred tým Požiadali by ste správcu o povolenie, aby ste vedeli, či vám povoľuje vlastnú propagáciu. V opačnom prípade môžete riskovať, že za to dostanete ban.
Môžete si tiež vytvoriť súkromný kanál pre svoj elektronický obchod a pozývať kupujúcich a používateľov. To znamená, že by sa používal aj ako sociálna sieť, len s oveľa priamejšou komunikáciou s používateľmi a predajcami.
Samozrejme, aby ste z toho vyťažili čo najviac, musíte mať na pamäti, že budete musieť mať dobrú stratégiu, pretože len umiestnenie propagačných akcií na vaše produkty nevybuduje lojalitu. Ak to skombinujete s tombolou, zľavami a podobne, mohli by ste mať o niečo väčší úspech. A nezabudnite ani na nejaký informatívny obsah.
Telegramové chatboty
Tieto telegramové aplikácie, známe ako telegramové roboty, môžu slúžiť trom hlavným účelom. Na jednej strane pre automatické správy, takže každý, kto vás kontaktuje, od vás dostane priamu správu, či už na to, aby ste ho informovali, že ste ju dostali, aby ste mu poskytli čas na odpoveď alebo čokoľvek iné.
Na druhej strane by ste mali možnosť odpovedí na často kladené otázky, bežné medzi klientmi. Namiesto toho, aby ste vždy museli písať alebo kopírovať a prilepovať tú istú správu, robot to urobí bez toho, aby ste tým museli strácať čas.
Nakoniec pre prijímať platby, Áno, s platobnými systémami integrovanými do telegramu. To sa deje bez toho, aby ste museli opustiť aplikáciu Telegram, čo môže poskytnúť vyššiu bezpečnosť.
Skupiny na telegrame
Okrem kanálov v telegrame máte tiež možnosť vytvoriť skupinu telegramov. Teda niečo podobné ako máte na WhatsAppe, ale v inej aplikácii. Medzi výhody, ktoré vám táto aplikácia poskytuje, patrí skutočnosť, že v týchto skupinách môžete mať až 200.000 256 ľudí, čo je oveľa viac ako XNUMX, ktoré získate na WhatsApp.
Tieto skupiny môžu byť súkromné alebo verejné. Rozdiel? Že vás nájdu pomocou vyhľadávača.
Vidíte, jeden zo spôsobov, ako použiť telegram na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu, je viac interakcie s používateľmi, takým spôsobom, že môžete vytvoriť aktívnejšiu komunikáciu prostredníctvom týchto skupín.
Rovnako ako kanály, aj vy musíte mať publikačnú stratégiu, ale predovšetkým si dávajte pozor na prípadné komentáre, ktoré vám zanechajú, aby ste na ne odpovedali, aby videli, že ste aktívny.
vykonávať prieskumy
Pokračujeme ďalšou možnosťou použitia telegramu na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu a v tomto prípade hovoríme konkrétne o prieskumoch.
Prieskumy, ak sa dobre použijú, môžu byť a veľmi dobrý spôsob, ako získať interakciu, ale aj cenné informácie.
Môžete napríklad zistiť, aké sú názory spotrebiteľov, môžete analyzovať trh a vedieť, čo preferujú tí, ktorí u vás nakupujú.
Dáme vám príklad: predstavte si, že chcete uviesť na trh tréningový produkt, no neviete, či sa bude vašim klientom páčiť. Prostredníctvom prieskumu by ste sa ich mohli opýtať, čo by chceli, aby vyriešil váš produkt.
Použite telegramové reklamy
Ďalšou možnosťou, ktorú vám Telegram poskytuje na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu, je použitie reklám v telegrame. Týmto spôsobom budete môcť propagovať svoju spoločnosť prostredníctvom reklám, a tým zvýšiť predaj, ktorý máte.
Samozrejme, hovoríme o nástroji, za používanie ktorého budete musieť zaplatiť, a pokiaľ neviete dobre segmentovať, môžete mať celkom presné výsledky. Musíte len venovať pozornosť tomu, čo inzerujete a publiku, ktoré oslovujete.
Okamžité správy
Samozrejme, nemôžeme zabudnúť, že Telegram je aplikácia na odosielanie správ, pomocou ktorej môžete komunikovať s používateľmi alebo klientmi. Napadlo vám niekedy, že okrem poďakovania za objednávku e-mailom nezaškodí poslať na mobil správu s poďakovaním? No áno, hoci sa vám to môže zdať hlúpe, môže to byť spôsob, ako sa odlíšiť od konkurencie, pretože to robí málokto.
V skutočnosti Môžete posielať správy z rôznych dôvodov: za to, že ste u vás nakúpili, pretože im posielate to, čo si objednali, pretože viete, že to dostali a chcete, aby boli spokojní alebo dokonca aby vedeli, či sa im to, čo si kúpili, páčilo. To všetko si vybuduje lojalitu zákazníkov, vďaka čomu si vás pri opätovnom nákupe budú oveľa viac pamätať a budú sa môcť skôr poobzerať vo vašom obchode.
Samozrejme, musíte sa uistiť, že nebudete musieť dlho čakať, ak vás kontaktujú práve oni, pretože tým, že sa nebudete starať o svoje podnikanie, urobíte zlý obraz.
Ako vidíte, existuje mnoho spôsobov, ako použiť telegram na zvýšenie predaja vášho elektronického obchodu. Musíte len nájsť ten, ktorý vám najviac vyhovuje, a začať. Môžete nám dať nejaké ďalšie návrhy na používanie tejto aplikácie? Čítame vás v komentároch.