Elektronický obchod v Číne sa v posledných rokoch vyvinula míľovými krokmi a upevnila sa ako najväčší eCommerce trh na globálnej úrovni. Prekvapivo najdynamickejší rast bol poháňaný malých mestách, nazývaná tretia a štvrtá úroveň. Tieto oblasti, tradične považované za menej rozvinuté, predstavujú základný pilier expanzie tohto trhu. Tento fenomén spolu so vzostupom technológií ako umelá inteligencia a digitálne platby nanovo definuje čínske prostredie elektronického obchodu a vytvára nové príležitosti pre miestne a zahraničné spoločnosti. Nižšie skúmame kľúčové faktory tohto javu a to, ako sa formuje budúcnosť elektronického obchodu v Číne.
Rast elektronického obchodu v čínskych malých mestách
Fenomén elektronického obchodu v Číne nezahŕňa len veľké metropoly ako Šanghaj alebo Peking, ale zasahuje aj menšie mestá. Tieto mestá tretej a štvrtej úrovne predstavujú 50.1 % hrubého objemu tovaru národného elektronického obchodu, čo je percento, ktoré prevyšuje percento miest prvej a druhej úrovne, ktoré prispievajú 49.9 %. Prenikanie online obchodu do týchto miest je však ešte len v plienkach. 62%, výrazne nižšia ako 89% z veľkých miest. Tieto údaje odrážajú obrovský potenciál rastu v týchto oblastiach.
Spotrebitelia týchto rozvíjajúcich sa miest Uprednostňujú základné produkty s dobrou hodnotou za peniaze, na rozdiel od veľkých miest, kde majú tendenciu dominovať luxusné a technologické produkty. Toto správanie je riadené obmedzený prístup do veľkých fyzických prevádzok, čo motivuje zákazníkov obrátiť sa na elektronický obchod ako primárnu alternatívu. Okrem toho sa platformy ako Taobao, Tmall a Pinduoduo stali základnými nástrojmi pre domácnosti v týchto mestách.
Technologické inovácie: Motor elektronického obchodu v Číne
Vývoj elektronického obchodu v Číne je úzko spätý revolučný technologický pokrok. V tomto zmysle implementácia umelej inteligencie (AI) a veľkých dát umožnili platformám ako Alibaba a JD.com prispôsobiť nakupovanie miliónom zákazníkov. Napríklad nástroj odporúčaní spoločnosti Alibaba pomohol predstaviť viac ako 40 miliónov nových produktov počas udalostí ako „Double 11“.
Ďalej rozvoj mobilné platobné technológie ako Alipay a WeChat Pay zmenili spôsob, akým spotrebitelia nakupujú. Podľa posledných údajov viac ako 90% transakcií elektronického obchodu v Číne sa uskutočňuje z mobilných zariadení, čo je trend, ktorý ďaleko prevyšuje iné trhy, ako sú Spojené štáty, kde je toto percento 43%.
Tieto platformy tiež preskúmali gamifikáciu a sociálny obchod, vďaka čomu je proces nákupu interaktívny a zábavný. V skutočnosti obchodujte cez živý prenos spôsobila revolúciu v spôsobe, akým sú produkty prezentované spotrebiteľom. Počas Dňa nezadaných 2020 jeden z najpopulárnejších influencerov v Číne predal produkty v hodnote viac ako 5.300 miliardy RMB prostredníctvom živého vysielania na Taobao.
Výzvy a príležitosti elektronického obchodu v oblastiach tretej a štvrtej úrovne
Zatiaľ čo malých mestách ponúkajú veľký potenciál, ale predstavujú aj významné výzvy. Jednou z najvýznamnejších výziev je logistická infraštruktúra. Na rozdiel od veľkých miest, kde sú bežné dodávky v ten istý deň alebo nasledujúci deň, vzdialenejšie regióny môžu zaznamenať oneskorenia v dôsledku obmedzení v dopravnej sieti. Popredné spoločnosti ako Cainiao a JD.com masívne investujú do inovatívnych logistických riešení ako napr autonómne vozidlá y drones zabezpečiť rýchle a efektívne dodávky.
Ďalšou kľúčovou výzvou je nedostatok počiatočná dôvera spotrebiteľov smerom k online platformám. Avšak riešenia, ako je systém úschovy Alipay, ktorý drží platbu, kým zákazník nedostane produkt, pomohli zmierniť tieto obavy. Osobné kreditné skóre Zhima Credit navyše umožňuje spotrebiteľom využívať zariadenia, ako je prenájom produktov a nákup kreditov, čím sa podporuje väčšia dôvera a prijatie elektronického obchodu.
Úloha čínskej vlády pri raste elektronického obchodu
Čínska vláda zohrala kľúčovú úlohu v úspechu elektronického obchodu v krajine. Od zlepšenia digitálnej infraštruktúry až po zavedenie priaznivých regulácií, vládne politiky urýchlili rozvoj tohto sektora. Iniciatívy ako „Made in China 2025“ a masívne nasadenie technológie 5G vytvorili prostredie umožňujúce prosperitu elektronického obchodu.
Na druhej strane podpora pre demonštračných projektov Poľnohospodársky elektronický obchod mal významný vplyv na vidiecke oblasti. Tieto iniciatívy podporili účasť malých farmárov na digitálnom trhu, zvýšili ich príjmy a znížili ich ekonomické nerovnosti medzi mestskými a vidieckymi regiónmi.
Vplyv Alibaby a sociálneho elektronického obchodu
Alibaba bola a nesporný katalyzátor pri transformácii elektronického obchodu v Číne. S platformami ako Taobao a Aliexpress tento gigant spojil milióny spotrebiteľov s produktmi z celého sveta. Okrem toho jej ekosystém zahŕňa finančné služby ako Alipay, logistické riešenia cez Cainiao a možnosti veľkých dát s Alibaba Cloud.
Ďalším vrcholom je integrácia sociálne siete v rámci elektronického obchodu. Aplikácie ako WeChat umožňujú nielen nakupovanie, ale fungujú aj ako sociálne platformy, kde môžu používatelia objavovať produkty na základe odporúčaní od priateľov. Tento prístup podporil „sociálny obchod“, aby sa stal prevládajúcim trendom na čínskom trhu.
Budúcnosť elektronického obchodu v Číne
Budúcnosť elektronického obchodu v Číne vyzerá sľubne, pričom prognózy naznačujú pokračujúci rast v nasledujúcich rokoch. Podľa spoločnosti Deloitte sa už jedna tretina maloobchodného predaja v Číne uskutočňuje online a toto percento s expanziou strednej triedy naďalej rastie. S rastúca konkurencieschopnosť Naprieč platformami sa podniky musia zamerať na poskytovanie prispôsobených skúseností a zlepšovanie infraštruktúry, aby zostali relevantné.
S napredovaním technológií sa očakáva aj umelá inteligencia, blockchain a ďalšie technológie biometrické platby v tomto sektore zohrávajú ešte dôležitejšiu úlohu. Tieto inovácie spolu s rastúcou penetráciou mobilného internetu posilnia Čínu ako svetového lídra v elektronickom obchode.
Rast elektronického obchodu v malých čínskych mestách nielenže zmenil maloobchodnú krajinu v krajine, ale tiež nanovo definoval dynamiku globálneho obchodu. Vďaka kombinácii technologického pokroku, vládnej podpory a inovatívnych marketingových stratégií zostáva čínsky trh v popredí a inšpiruje medzinárodné trendy v tomto sektore. Pre zahraničné spoločnosti predstavuje pochopenie a prispôsobenie sa tomuto dynamickému ekosystému jedinečnú príležitosť zarobiť na najväčšom trhu na svete. Elektronický obchod vo svete.