Elektronický obchod sa stal kľúčovou súčasťou pre tisíce spoločností na celom svete. V súvislosti s geopolitickým napätím a protekcionistickými opatreniami, ako sú clá, však mnoho digitálnych podnikov vidí ohrozenie svojej stability a rastu.
Clá, ktoré sa môžu zdať ako vzdialený vládny nástroj, priamo ovplyvňujú ceny, logistiku, marže a konkurencieschopnosť internetových obchodov, najmä tých, ktoré predávajú alebo nakupujú mimo ich hraníc. Ak podnikáte v oblasti elektronického obchodu alebo plánujete vstúpiť do medzinárodného obchodu, je dôležité, aby ste pochopili, ako môžu tieto colné sadzby ovplyvniť váš obchodný model. Ďalšie informácie o tejto téme nájdete v časti Dane a colné poplatky pri nákupe online.
Čo je tarifa a aká je jej hlavná funkcia?
Clo je daň, ktorú vlády uplatňujú na dovážaný alebo vyvážaný tovar. Jeho cieľom môže byť ochrana národného priemyslu, získavanie finančných prostriedkov, regulácia zahraničného obchodu alebo reakcia na neférové obchodné politiky. ako je dumping. Ak chcete lepšie pochopiť pojem dumping, môžete si prečítať tento článok o čo je dumping?.
V krajinách ako Spojené štáty americké sa clá v poslednom čase používajú ako diplomatický a ekonomický nástroj na nátlak na obchodných partnerov alebo na ochranu kľúčových priemyselných odvetví. To vyvolalo podobné reakcie v iných regiónoch sveta, čo vyvolalo akúsi globálnu obchodnú vojnu.
Clá nielen predražujú dovážané produkty, ale tiež narúšajú dodávateľské reťazce, ovplyvňujú koncových spotrebiteľov a vytvárajú neistotu pre podniky, najmä v ekosystéme elektronického obchodu.
Priamy vplyv ciel na globálny elektronický obchod
Tarify môžu ovplyvniť viacero oblastí elektronického obchodu, od získavania zdrojov až po marketingovú stratégiu. Nižšie analyzujeme najdôležitejšie účinky:
Rastúce dovozné náklady a klesajúce marže
Keď krajina uvalí clá na dovážaný tovar, podniky, ktoré sú od tohto tovaru závislé Vidia, že ich náklady sa radikálne zvyšujú. To platí pre suroviny aj hotové výrobky.
Napríklad európskym podnikom, ktoré dovážajú technológiu z výroby v USA alebo Ázii, by sa ich náklady mohli zvýšiť o 10 – 25 % v závislosti od produktu a krajiny pôvodu. V tomto zmysle je nevyhnutné, aby ste si toho boli vedomí Keď musíte zaplatiť clo pri online objednávkach.
Internetové obchody sa musia rozhodnúť medzi prevziať tieto náklady – znížiť svoje marže – alebo ich preniesť na zákazníka, čím by mohli stratiť konkurencieschopnosť v porovnaní s miestnymi podnikmi alebo značkami s národnou produkciou.
Logistické komplikácie a colné oneskorenia
Tarify znamenajú nielen viac nákladov, ale znamenajú aj viac dokumentáciu, kontroly a v mnohých prípadoch aj oneskorenie dodávky. Spoločnosti, ktorým chýba dobré plánovanie zásob, môžu zaznamenať vypredanie zásob alebo dlhé čakacie doby.
Tento kontext vytvára pre zákazníka menej uspokojivý zážitok z nakupovania tlak na tímy služieb zákazníkom sa zvyšuje ktorí musia spravovať sťažnosti, vrátenia a negatívne komentáre.
Redukcia katalógu a menšia rozmanitosť pre spotrebiteľa
Aby sa predišlo stratám, niektoré internetové obchody sa rozhodnú eliminovať produkty ovplyvnené clami z ich katalógu, najmä ak patria do citlivých odvetví ako móda, elektronika, potraviny či víno. To sa môže premietnuť do obmedzenejšieho a menej inovatívneho zážitku z nakupovania. Poznanie zmien, ktoré môžu ovplyvniť vaše podnikanie, je kľúčové, tu si môžete prečítať viac o Dôsledky Brexitu na eCommerce.
Nevýhoda v porovnaní s lokálnymi výrobkami alebo výrobkami vyrábanými bez ciel
Tarify majú tendenciu zvýhodňovať miestne produkty, pretože tieto Vyhýbajú sa dodatočným nákladom a zvyčajne majú väčšiu logistickú jednoduchosť.. To núti mnohé podniky elektronického obchodu prehodnotiť svoju stratégiu umiestňovania a hodnotovú ponuku: ak nemôžete konkurovať cenou, budete musieť vyniknúť v iných oblastiach, ako je exkluzivita alebo udržateľnosť.
Prípadová štúdia: Európske internetové obchody a americké tarify
Predstavte si španielsku značku ručne vyrábanej obuvi, ktorá vyrába v Portugalsku a predáva do USA prostredníctvom svojho internetového obchodu. S novými tarifami uplatňovanými na európske kožené výrobky:
- Náklady na vývoz každého páru sa zvýšili o 10 % až 20 %.
- Doprava z Európy zdražela, čo by mohlo prinútiť investície do logistických centier v U.S.
- Americký zákazník zaplatí za rovnaký produkt viac, čo znižuje konverziu.
Spoločnosť potom stojí pred kľúčovým rozhodnutím: absorbovať náklady a znižovať marže, prenášať ich na zákazníka alebo hľadať alternatívy, ako je výroba mimo Európy. Všetky možnosti zahŕňajú významné úpravy, ktoré ovplyvňujú ziskovosť a prevádzkovú stratégiu.
MSP a dropshipping, najzraniteľnejšie
Malé a stredné podniky, ktoré závisia od modelu dropshipping alebo priamy dovoz sú najviac vystavené týmto výkyvom. Na rozdiel od veľkých platforiem im zvyčajne chýba vyjednávacia kapacita alebo strategické sklady na distribúciu z cieľovej krajiny.
Tu sú tarify môže spôsobiť, že váš model nebude ziskový alebo vstúpiť do priamej konkurencie s miestnymi obchodníkmi, ktorí týmto daniam nečelia. V tejto súvislosti sa mnohé MSP pýtajú ako internacionalizujte svoje online podnikanie.
Tarify za digitálne služby: nepriamy vplyv
Hoci sa clá vzťahujú predovšetkým na fyzický tovar, Môžu tiež nepriamo ovplyvniť digitálne služby a platformy, ak závisia od zdaniteľnej hardvérovej infraštruktúry (ako sú servery alebo dátové centrá) alebo sa ich trh zmenšuje v dôsledku straty kúpnej sily používateľov.
Napríklad platformy ako Shopify, ktoré slúžia obchodníkom v USA a Európe, by mohli zažiť tlak, ak Vaši zákazníci začínajú migrovať na miestne alternatívy ušetriť náklady alebo zachovať súlad s predpismi.
Prispôsobte svoju stratégiu elektronického obchodu tarifám
Podniky pôsobiace online musia na zmeny taríf reagovať proaktívne. Medzi najúčinnejšie stratégie patria:
- Diverzifikácia dodávateľov a trhov: Znížiť závislosť od krajín postihnutých clami hľadaním zdrojov v regiónoch s výhodnejšími obchodnými dohodami.
- Miestna logistikaInvestujte do logistických centier v cieľovej krajine (alebo použite 3PL alebo plnenie), aby ste sa vyhli clám na produkty, ktoré sa už v krajine nachádzajú.
- Analytika a predikcia údajov: Použite nástroje ako Tableau alebo Power BI predvídať, ako zmeny ovplyvnia váš predaj a upravte svoje marketingové kampane v reálnom čase.
- Posilnite značku a vnímanú hodnotu: Komunikujte nad rámec ceny. Zdôraznenie pôvodu, udržateľnosti, dizajnu a prispôsobenia na vybudovanie lojality medzi publikom, ktoré je menej citlivé na náklady.
- Využite obchodné dohody: Oboznámte sa s platnými zmluvami, aby ste mohli využívať výhody zníženia ciel alebo výnimiek (ako je dohoda medzi EÚ a Mexikom, MERCOSUR alebo iné).
Užitočné nástroje na boj proti vplyvu
Tieto nástroje môžu znamenať rozdiel pri plánovaní solídnej medzinárodnej stratégie:
- Obchodná mapa na monitorovanie obchodných zmien a prístup k štatistikám medzinárodného obchodu.
- Shopify Markets o PrestaShop prispôsobiť svoj obchod rôznym krajinám pomocou viacjazyčného nastavenia, lokalizovaných cien a miestnych spôsobov platby.
- Databáza colných informácií identifikovať presné tarify podľa kódu produktu v každej krajine.
Nové technológie založené na umelej inteligencii dokážu dokonca predpovedať zvýšenie alebo zmeny colných sadzieb a pomáhajú predvídať logistické alebo nákupné rozhodnutia.
Ktoré produkty sú najviac vystavené zvýšeným clám?
Niektoré z najviac postihnutých v posledných rokoch sú:
- Agropotravinárske výrobky víno, olivový olej, mäso a konzervy.
- Textilné výrobky a obuv, najmä ak pochádzajú z Európskej únie alebo Ázie.
- Spotrebná elektronika a technológie, kvôli vysokej závislosti od dovážaných komponentov.
- Technologické služby, aj keď nepriamo, z hľadiska nákladov alebo elasticity dopytu.
Najviac postihnuté sú produkty, ktoré nie je možné ľahko nahradiť alebo ktoré vyžadujú špecifické komponenty z určitých krajín.
Elektronický obchod nie je imúnny voči zmenám v medzinárodnej politike. Tarify sa môžu zdať ako vzdialená perspektíva, ale majú hmatateľné dôsledky pre vašu ziskovosť, logistiku, získavanie zákazníkov a prežitie podnikania. Či už predávate z Mexika, Španielska alebo Číny, dobrá informovanosť a implementácia flexibilnej stratégie vám umožní prispôsobiť sa zmenám a zostať konkurencieschopným na čoraz zložitejšom globálnom trhu.
