Umelá inteligencia je tu, aby zostala a spôsobila revolúciu vo všetkých sektoroch vrátane internetových obchodov. Ak vlastníte eCommerce obchod, pravdepodobne ste si to všimli, pretože stále viac ľudí hľadá profesionálov so znalosťami AI na vykonávanie typických úloh online obchodu. Ako však môžete vytvoriť internetový obchod s umelou inteligenciou a posilniť svoj elektronický obchod?
Prvá vec, ktorú vám povieme, je, že to, že vytvoríte internetový obchod s AI, neznamená, že už máte všetko hotové. V skutočnosti môže AI poskytnúť základ, to áno, ale musíte ho vylepšiť a predovšetkým prispôsobiť tak, aby bol pevný a v súlade s vašou značkou.
Ako vytvoriť internetový obchod s umelou inteligenciou
Ako sme vám už povedali, AI vám môže pomôcť vytvoriť internetový obchod. Na tento účel vám môže ponúknuť rôzne úlohy, ktoré by inak mohli byť oveľa únavnejšie a trvať dlhšie.
Prvý z nich je automatické generovanie vášho obchodu. To znamená, že v priebehu niekoľkých minút alebo dokonca popoludní by ste mohli mať svoj vlastný obchod pripravený a funkčný na predaj. Ak to chcete urobiť, môžete sa spoľahnúť na platformy ako Wix, WooCommerce alebo podobné, ktoré integrujú AI, aby ste mohli svoj obchod vybudovať rýchlejšie.
Ale je toho viac. A je to tak Ak máte prístup na svoj web, môžete požiadať umelú inteligenciu o vytvorenie vlastného dizajnu. a v súlade s vaším obchodom tak, aby vyčnieval od konkurencie a bol bližšie k identite vašej značky.
To všetko vám ušetrí veľa času a peňazí. Aj keď, ako sme už povedali, musíte mať určité znalosti o AI, aby ste mohli správne reagovať.
Ďalšou úlohou na vytvorenie internetového obchodu, kde môže AI pomôcť, je tvorba obsahu a popisov produktov. Existuje mnoho nástrojov AI, ktoré sú vyškolené na generovanie popisov produktov. Dokonca aj tie, ktoré nie sú, ako napríklad ChatGPT, môžu byť vycvičené, aby naň dobre reagovali.
Môžete si napríklad vyžiadať text copywritingu a rozprávania príbehov na popis produktu, ktorý sa chystáte predávať, ktorý je tiež optimalizovaný pre SEO na základe najvyhľadávanejších kľúčových slov.
To všetko vám ušetrí značné množstvo času, keďže ich nemusíte písať sami, ani kopírovať z iných webov, aby ste sa odlíšili od konkurencie.
Predtým sme vám povedali o SEO optimalizácia, ale pomocou umelej inteligencie to môžete tiež dosiahnuť, pretože vám môže poskytnúť obsah, ktorý je optimalizovaný pre tieto slová (alebo podobné), aby Google lepšie porozumel vášmu obsahu a umiestnil vás.
Takto vám AI pomáha vo vašom elektronickom obchode
Všetko, čo sme vám povedali vyššie, bude súčasťou vytvárania vášho internetového obchodu. To však neznamená, že sa to zastaví. AI vám tiež môže pomôcť prispôsobiť zákaznícku skúsenosť. To znamená, že keď používateľ príde na váš web, má pozitívnu skúsenosť a chce sa vrátiť.
A ako sa to dosiahne? No, myslím na klienta. Ak napríklad vidíte produkt, Môžete odporučiť ďalšie, ktoré sú relevantné alebo ktoré by mohli byť zaujímavé na základe ich vyhľadávaní.. Týmto spôsobom zvýšite mieru konverzie a s väčšou pravdepodobnosťou si kúpite viac ako jeden produkt.
Ďalším bodom, ktorý je už pár rokov veľmi trendy, je virtuálnych asistentov a chatbotov. Tie vám umožňujú vytvárať automatické odpovede na vaše hlavné otázky. A aby to bolo ešte viac prispôsobené, môžete povoliť možnosť, aby tak mohli urobiť, ak sa odpoveď nenájde alebo ak chcú hovoriť s agentom.
Nakoniec vám môže pomôcť AI povoliť vyhľadávanie obrázkov alebo hlasu. Nie je to niečo, čo obchody zvyčajne majú, ale mohlo by vám to pomôcť odtrhnúť sa od konkurencie.
Nakoniec by som vám mohol zostaviť aj e-mailovú marketingovú stratégiu, jednu z najpriamejších foriem komunikácie s užívateľmi a/alebo zákazníkmi.
Ako vám AI pomôže s logistikou a riadením zásob
Na internejšej úrovni by AI mohla analyzovať vaše údaje a predpovedať dopyt po produktoch, trendy, módu alebo dokonca identifikovať hviezdny produkt vášho obchodu, aby ho podporila. To, aj keď to práve nevidíte, pozitívne ovplyvní váš príjem a vaše investície do obchodu, pretože môže nahláste, keď máte príliš veľké zásoby produktov že sa nechystajú predávať, alebo naopak, že by ste mali investovať, aby ste získali viac.
AI je schopná analyzovať návratnosť zákazníkov aby ste videli, kde zlyhávate a znížili ich.
Čo sa týka dopravy, čoraz viac spoločností začína využívať AI na optimalizáciu trás a časov doručenia, aby objednávky prichádzali čo najrýchlejšie.
Môžete dôverovať AI na 100%?
Po všetkom, čo sme vám povedali, pravdepodobne už uvažujete o vytvorení internetového obchodu alebo o zlepšení svojho súčasného pomocou AI. Musíme vás však varovať: ak tak urobíte, nemusí dosiahnuť očakávané výsledky.
Požiadať AI, aby pre vás napísala obsah, nie je to isté, ako požiadať špecialistu na AI, aby s ním pracoval. Tým sa vytvorí obsah prispôsobený vašej webovej lokalite, ktorý sa bude kontrolovať a overovať, takže si môžete byť istí, že to, čo sa hovorí, je pravda, že neexistujú žiadne chyby a že je ľahké to pochopiť.
To je to Hoci AI dokáže ušetriť veľa času a peňazí, ak nemáte základné znalosti o nástroji, nevyťažíte z neho maximum. na zlepšenie vášho elektronického obchodu.
Predstavte si napríklad, že žiadate o technický článok o produkte, ktorý predávate. A keď si to prečítate, zistíte, že to, čo napísal, nie je pravda. To znamená, že sa musíte znova zaoberať AI alebo to robiť manuálne, čo mrhá časom a peniazmi. Špecializovaný odborník vám však môže poskytnúť príslušné pokyny, aby ste obsah mohli extrahovať bez chýb.
Ste pripravení použiť umelú inteligenciu na podporu svojho podnikania v oblasti elektronického obchodu?