Samozrejme, že presvedčenie ľudí, aby navštívili vaše stránky elektronického obchodu, je vždy dobrá vec, ale premena kliknutí na predaj je ešte lepšia. Pokiaľ ide o propagácia stránky elektronického obchodu, tvorba dopravy je nevyhnutná. Okrem a Spoľahlivý webhostingový závod elektronického obchodu, môžete výrazne zlepšiť použiteľnosť stránky tým, že budete presne vedieť, čo vaši zákazníci chcú.
Na jednej strane zákazníci chcú, aby boli spoločnosti konkrétnejšie. Napríklad ak ponúkate poštovné zdarma pre objednávky, Zákazníci očakávajú, že ich nákupy budú doručené bezplatne, nech sa nachádzajú kdekoľvek. Majte tiež na pamäti, že čas zákazníkov je veľmi cenný, takže nebudú chcieť strácať čas s produktom, ktorý nie je k dispozícii.
Poskytnúť zákazníkom lepšie nakupovanie na vašom webe elektronického obchodu, možno budete chcieť povoliť kópie produktu, keď bude k dispozícii. Rôzne Hostiteľské balíčky elektronického obchodu Prichádzajú s funkciou objednávky kopírovania, aby ste ju mohli využiť.
Pokiaľ túto vlastnosť nemáte, minimálne je vhodné získať kontaktné informácie zákazníka, pretože týmto spôsobom je možné v budúcnosti uskutočniť potenciálny predaj. Musíte tiež pochopiť, že zákazníci nemajú radi vyrušovanie, najmä pri nakupovaní online.
Rozpätie pozornosti zákazníka býva krátke, takže za zlomok sekundy sa môžete rozhodnúť, či im váš web môže alebo nemôže poskytnúť to, čo hľadajú. Na druhej strane to, čo chcete, je presvedčiť zákazníkov, aby nakupovali na webe jediným kliknutím.
Ak musia prejsť dlhým nákupným procesom, je pravdepodobné, že pred uskutočnením nákupu web opustia. Váš elektronický obchod sa tiež musí starať o informácie o zákazníkoch a ponúkať im bezpečné a zabezpečené prostredie.